“李老師，今天書(shū)法課教我們寫(xiě)什么呀？”“咱們練‘鄰里和睦’四個(gè)字，筆墨都備好啦！”7月14日下午，老黨員李永行笑盈盈地走進(jìn)徐州市云龍區(qū)漢風(fēng)街道昆侖社區(qū)的時(shí)代藝境新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)活動(dòng)室。這位有40多年黨齡的老黨員，如今每周義務(wù)教授居民書(shū)法繪畫(huà)，用筆墨傳遞文明新風(fēng)。

近年來(lái)，昆侖社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，依托新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)，通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)、組織社團(tuán)活動(dòng)、運(yùn)用智慧治理等方式，把“小陣地”變成“大作為”，把“小社團(tuán)”匯成“大幸福”，把“小程序”做成“大治理”，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)送到家門(mén)口、文化潤(rùn)到心坎上、治理落到最末端，讓居民的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

時(shí)代藝境新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)于今年5月全面開(kāi)放，占地300平方米的空間內(nèi)，舞蹈房、助餐服務(wù)、便民理發(fā)室、圖書(shū)閱覽區(qū)、多功能活動(dòng)室、黨群議事角等功能區(qū)一應(yīng)俱全。今年以來(lái)，昆侖社區(qū)以小區(qū)黨建為切入點(diǎn)，充分挖掘利用閑置場(chǎng)地建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)，把服務(wù)前移與精準(zhǔn)供需相結(jié)合，將新時(shí)代文明實(shí)踐陣地延伸到居民小區(qū)，打通基層社會(huì)治理的最末端。

便民理發(fā)區(qū)每周六開(kāi)放，志愿者理發(fā)師手中剪刀翻飛，居民們贊不絕口：“下樓就能理發(fā)，太貼心了！”實(shí)踐點(diǎn)與徐州市家政協(xié)會(huì)合作，提供免費(fèi)或低償?shù)娜粘Ｇ鍧崱⒂齼簠f(xié)助和老年護(hù)理服務(wù)10多項(xiàng)，解決居民的“家務(wù)難題”。同時(shí)，云龍區(qū)人社局在實(shí)踐點(diǎn)開(kāi)設(shè)“家政技能培訓(xùn)班”，每月邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師教授保潔、衣物收納、育兒等課程，已有50余位居民參與并獲得認(rèn)證。

實(shí)踐點(diǎn)不僅是服務(wù)陣地，更是凝聚共識(shí)的橋梁，由黨代表、人大代表、政協(xié)委員、黨員骨干、居民代表組成的“昆侖議事團(tuán)”定期開(kāi)展協(xié)商，推動(dòng)非機(jī)動(dòng)車(chē)棚改造等12項(xiàng)民生實(shí)事落地。“活動(dòng)室里好溫馨，歡聲笑語(yǔ)醉人心”“志愿服務(wù)順民意，人民欣喜齊贊美”……在時(shí)代藝境新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)民情留言板上的“打油詩(shī)”，源自昆侖社區(qū)詩(shī)詞社團(tuán)的創(chuàng)作。

舞蹈團(tuán)在實(shí)踐點(diǎn)多功能活動(dòng)區(qū)定期排練，團(tuán)員劉俠介紹：“我們每周練舞三次，有民族舞也有廣場(chǎng)舞，社區(qū)提供免費(fèi)場(chǎng)地，還能結(jié)交朋友。”舞蹈團(tuán)還積極開(kāi)展志愿服務(wù)，居民張阿姨說(shuō)：“歡聲笑語(yǔ)中，架起鄰里連心橋。”而這僅僅是昆侖社區(qū)繽紛社團(tuán)生活的冰山一角。

近年來(lái)，昆侖社區(qū)積極推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，截至目前，已精心組建了合唱、舞蹈、瑜伽、詩(shī)詞等15個(gè)特色社團(tuán)。這些社團(tuán)累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)達(dá)130余場(chǎng)，惠及轄區(qū)居民超8000人次。

昆侖社區(qū)在組建文體隊(duì)伍中扮演著多重關(guān)鍵角色，既是為居民搭建起展現(xiàn)自我的平臺(tái)的“領(lǐng)航員”，精準(zhǔn)洞察居民需求，挖掘社區(qū)才藝達(dá)人，牽頭組建各類(lèi)社團(tuán)；又是為社團(tuán)成長(zhǎng)排憂(yōu)解難的“護(hù)航員”，協(xié)調(diào)場(chǎng)地資源，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師授課，全方位助力社團(tuán)提升水平；還是以文體活動(dòng)為紐帶的“聚能環(huán)”，不僅拉近了鄰里之間的距離，讓大家在活動(dòng)中增進(jìn)了解、培養(yǎng)感情，巧妙地化解了日常矛盾。

7月13日上午9點(diǎn)，張阿姨準(zhǔn)時(shí)來(lái)到時(shí)代藝境新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)布置得溫馨又熱鬧。原來(lái)，她兩天前就在“黨群e家通”小程序“活動(dòng)報(bào)名”里預(yù)約了這場(chǎng)家居收納活動(dòng)。

如今，在昆侖社區(qū)“黨群e家通”智慧平臺(tái)上，居民動(dòng)動(dòng)手指就能預(yù)約社區(qū)活動(dòng)、提交意見(jiàn)建議、了解身邊的暖心故事，讓社區(qū)服務(wù)“一鍵直達(dá)”。

小程序上線(xiàn)以來(lái)，建立“群眾點(diǎn)單—平臺(tái)派單—部門(mén)接單—群眾評(píng)單”閉環(huán)機(jī)制，整合市政、城管等多部門(mén)資源，實(shí)現(xiàn)民生問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、48小時(shí)解決，累計(jì)處理群眾訴求381件，居民滿(mǎn)意度顯著提升，生動(dòng)詮釋了“小程序”實(shí)現(xiàn)“大治理”。

目前，昆侖社區(qū)“黨群e家通”平臺(tái)已注冊(cè)居民4200余人，累計(jì)發(fā)布手工制作、文藝演出、親子互動(dòng)等新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)61次。為鼓勵(lì)更多居民參與社區(qū)共建共享，營(yíng)造更活躍的社區(qū)氛圍，小程序?qū)Ω黝?lèi)志愿活動(dòng)新增了“賦分”功能，激勵(lì)了200余位居民參與志愿服務(wù)，形成“服務(wù)—積分—激勵(lì)”良性循環(huán)。

“下一步我們將深化‘智慧助老’‘云端科普’，讓‘黨群e家通’成為永不掉線(xiàn)的幸福引擎！”昆侖社區(qū)負(fù)責(zé)人表示。本報(bào)記者 宋新 鄧璇 通訊員 袁龍旭 實(shí)習(xí)生 張典