“靠右走，小心一點。”“紅燈停，綠燈行。”“請佩戴好頭盔。”……5月9日晚高峰，在鼓樓區頤和路一個路口，南京大學法學院在讀研究生王雪怡正在進行交通文明勸導。

今年24歲的王雪怡是一名文明交通志愿者。自加入文明交通志愿服務以來，她已在這個路口堅守了2年，服務時長超過410小時。

王雪怡的志愿服務經歷，是南京市文明交通志愿者的一個縮影。

據南京市公安局交管局最新統計，南京市現有注冊文明交通志愿者7100多人，服務時長超9.8萬小時。在城市各個路口，文明交通志愿者的“紅馬甲”成為一道亮麗風景線。

剛剛過去的“五一”假期，南京聚焦“勞動創造幸福，志愿傳遞溫暖”活動主題，提出開展“禮讓斑馬線、文明我先行”文明交通志愿服務活動，在交通樞紐、主要路段、重點路口等交通節點，開展交通宣傳、交通疏導和秩序維護等服務，提醒行人快速通過斑馬線，以“拇指點贊”的形式，引導市民養成文明禮讓的好習慣。

大學生志愿者李琳琳在頤和路十字路口協助交警疏導交通之余，還化身“貼心向導”，耐心解答游客關于游覽路線、周邊景點等咨詢，以微笑和熱情幫助游客規劃行程。

這些年，南京的文明交通志愿服務，早已從個體行為發展為全民參與的“五色花”工程。2024年啟動“五色花·平安行”項目，形成多元化的志愿服務網絡。

記者了解到，“五色花”文明交通志愿服務項目，由市公安局交管局創建管理，以職業客貨運駕駛人、占道施工安全員、校家聯盟護學員、在校大學生、街道社區高峰崗等5類人員為主要力量，配套“一帽、一旗、一哨、一馬甲”裝備，通過志愿值勤、公益宣傳、普法教育等方式，協助公安交管部門維護道路交通秩序、進行交通安全宣教、勸阻交通違法行為、開展護學送學活動，致力于推動南京文明交通共建共治共享。

以“五色花”文明交通護學崗為例，志愿者們負責在學校門口及附近道路護送學生下車進校、出校上車，勸阻交通違法行為，協助維護非機動車停車秩序，與公安交管部門共同組成“警+校+家”護學力量，進校園開展普法宣傳等。

早在2013年，南京就開始禮讓斑馬線行動。當時，“五色花”志愿者也行動起來，宣傳禮讓斑馬線，在路口勸導不禮讓的駕駛人停下車輪，遵守交通法規。

這些年，南京交警持續強化社會面組織動員，“五色花”文明交通志愿者已發展至7100多人，與“南京少年交警隊”1500余名隊員攜手，累計發動1.2萬余人次參與交通志愿活動。2024年以來，開展志愿服務總時長超過9.8萬小時。

值得一提的是，南京結合“一校一策”“一點一策”“小微改造”等民生實事活動以及景區運行優化、信號智慧調控、嚴管重點違法等精細治理舉措，切實改善交通出行環境，提高市民安全文明意識，中小學周邊擁堵警情同比下降13%，主城區電動自行車戴盔率達95%，道路擁堵指數全國排名創近3年新低，紅綠燈路口服務水平排名全國第三。（南京日報/紫金山新聞記者馬道軍）