馬巧云，1959年8月生，鎮(zhèn)江市京口區(qū)健康路街道氣象里社區(qū)居民。她原是江濱醫(yī)院的一名藥劑師，退休后，她加入金山公益，利用自己熟悉醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，完成了從拿工資的上班族到無(wú)償服務(wù)的志愿者“華麗轉(zhuǎn)身”，為失獨(dú)老人就醫(yī)提供各類服務(wù)。成為志愿者以來(lái)，馬巧云已累計(jì)為近200位失獨(dú)老人提供過(guò)就醫(yī)服務(wù)，志愿服務(wù)時(shí)間達(dá)5000多小時(shí)。
一年365天，她有360天在醫(yī)院奔波忙碌，幫失獨(dú)病人掛號(hào)繳費(fèi)、協(xié)調(diào)床位、陪伴檢查、協(xié)助手術(shù)，給病人送飯送菜，為失獨(dú)離世老人安排后事等。她不圖名利，不取分文，還常常為病人墊錢。她就是“鎮(zhèn)江好人”、省“優(yōu)秀志愿者”馬巧云，她用自己的愛(ài)心和無(wú)私奉獻(xiàn)，為失獨(dú)老人撐起就醫(yī)“晴空”。
幫助就醫(yī)，化解心結(jié)
2019年冬天，鎮(zhèn)江新區(qū)失獨(dú)老人王先生夫婦因身體不適，在馬巧云的幫助下，到江濱醫(yī)院做了相關(guān)檢查，只是病床已滿，沒(méi)能辦理住院。馬巧云進(jìn)行協(xié)調(diào)，醫(yī)院一有空余病床后，就通知老兩口過(guò)來(lái)住院，并早早等候在醫(yī)院門口。
王先生夫婦到達(dá)后，各種住院手續(xù)都由馬巧云幫助辦理。她對(duì)流程已經(jīng)熟稔于心，所以辦理很順利，為方便互相照顧，還讓老兩口住進(jìn)了一個(gè)病房。細(xì)心的馬巧云發(fā)現(xiàn)，王先生夫婦年逾70歲，又失去了孩子，心理壓力很大，此次身體不適，主要原因還是精神負(fù)擔(dān)重。于是，馬巧云耐心開(kāi)導(dǎo)老兩口，并帶著他們逛大市口和北固山，顯著改善了王先生夫婦的精神狀態(tài)。不久后，老兩口高高興興地出院回家了。
不離不棄，日日陪伴
“林媽媽，我們來(lái)接您回家！”“謝謝金山公益志愿者9年來(lái)不離不棄的關(guān)愛(ài)！謝謝云云！”2022年5月6日，江濱醫(yī)院內(nèi)科大樓處，失獨(dú)老人林女士拉著馬巧云的手，連聲道謝。
70多歲的林女士一生坎坷，由于兒子早逝，老人身心疲憊，健康狀況不佳。2022年4月，老人感到頭暈乏力，身體也消瘦下來(lái)，馬巧云強(qiáng)制帶林女士到江濱醫(yī)院治療。專家會(huì)診后，確定老人為重度貧血，血檢指標(biāo)均已到了最低臨界點(diǎn)，已經(jīng)危及生命?？紤]到老人腿腳不便，住院期間要進(jìn)行各項(xiàng)檢查，馬巧云辦理了家屬陪護(hù)證，日日陪伴在病床邊，精心照顧，鼓勵(lì)老人，直到老人手術(shù)后康復(fù)出院。
幫助別人，快樂(lè)自己
究竟幫助了多少失獨(dú)老人，馬巧云都記不清楚、數(shù)不過(guò)來(lái)了。受她照料的老人們說(shuō)：馬巧云不離不棄地陪伴著我們、處處幫助著我們，就是兒女也不一定能做到，但她做到了，真心非常感謝她！
“最多的一天，我?guī)椭?位老人就醫(yī)。他們有的要住院，有的要手術(shù)，有的要檢查，有的要配藥，有的要出院……”馬巧云告訴記者：“我特別感謝我的老伴湯和生，他今年74歲了，但一直支持我的公益行為，并與我一同幫助失獨(dú)老人就醫(yī)。我們認(rèn)為：幫助別人，就是快樂(lè)自己。我們最大的希望是自己能健康地活下去，才有機(jī)會(huì)為更多的失獨(dú)老人做更多的事情?！?/p>
馬巧云一心撲在志愿服務(wù)上，犧牲了很多個(gè)人時(shí)間，全家人都沒(méi)有怨言，而且還給予了大力支持?！拔壹矣幸晃?6歲的老母親，還有兩個(gè)外孫，每次我出去做志愿服務(wù)的時(shí)候，我的兩個(gè)弟弟都來(lái)幫忙，非常感謝家人的支持！”
