“大爺，2025年度城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費期限快到了。您要是還沒繳費，我可以幫您在手機上操作……”連日來，宿遷市宿城區(qū)屠園鎮(zhèn)新時代文明實踐廣場上都有志愿者用“嘮家常”的方式向休閑娛樂的群眾宣傳醫(yī)保政策，并為操作智能手機不熟練的老年人演示如何網(wǎng)上繳費和使用醫(yī)保碼。
今年以來，屠園鎮(zhèn)充分發(fā)揮新時代文明實踐服務(wù)群眾作用，聚焦老年群體需求，啟動“智慧助老”專項行動，解決老年人運用智能技術(shù)困難，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，不斷增強老年人的獲得感、幸福感、安全感。
家住屠園鎮(zhèn)荷香園小區(qū)的韓翠英今年70歲，也是這一行動的受益者之一。作為家中負責(zé)采買生活物資的主力，她以前每次去集市或超市都要帶上沉甸甸的現(xiàn)金。然而，自從聽說鎮(zhèn)里開設(shè)了智能手機應(yīng)用培訓(xùn)班后，她毫不猶豫地報了名。培訓(xùn)班上志愿者手把手教學(xué)，耐心細致地講解每一個步驟，經(jīng)過幾期學(xué)習(xí)韓翠英掌握了手機支付技巧。“會用智能手機，生活真方便！”韓翠英說。
與韓翠英不同，屠園鎮(zhèn)古河村的趙大爺并沒有直接參加智能手機應(yīng)用培訓(xùn)班，卻也能熟練使用手機拍照、聊天、看新聞等。“都在同一個班上，別人早早學(xué)會了，我要是遲遲學(xué)不會，拖了大家后腿挺難為情的。”性格內(nèi)向的張大爺如是解釋。了解到張大爺?shù)念檻]后，志愿者為張大爺量身定制學(xué)習(xí)之旅，與張大爺約定在廣場長廊一對一教授智能手機各個功能的使用方法。如今，趙大爺不僅手機玩得轉(zhuǎn)，與人相處也更加和諧，生活更加豐富多彩。
據(jù)屠園鎮(zhèn)新時代文明實踐工作負責(zé)人陶沙沙介紹，今年屠園鎮(zhèn)針對手機支付、微信聊天、手機看新聞看劇等老年人常用生活場景，提供免費智能手機培訓(xùn)服務(wù)。這些培訓(xùn)不僅讓老年人學(xué)會了使用智能手機，更讓他們感受到了社會的溫暖和關(guān)懷。
愛老無止境，助老不止步。“屠園鎮(zhèn)將繼續(xù)凝心聚力夯實新時代文明實踐陣地，推進資源融合、力量聚合，不斷延伸服務(wù)觸角，豐富實踐活動，助力老年人美好生活‘熱氣騰騰’。”屠園鎮(zhèn)黨委書記、新時代文明實踐所所長卞小琿說。（謝慶富 王子微）
