3月5日下午，城區(qū)供電局老家屬區(qū)的居民們驚喜地發(fā)現(xiàn)，住宅樓后的滿溢化糞池已經(jīng)得到清理，告別了“捂著鼻子繞道而行”的窘狀，居民們倍感舒心。
這是市數(shù)字化城管、長(zhǎng)安社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展的“你說(shuō)我?guī)汀睂W(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)“掠影”之一。當(dāng)日上午，市數(shù)字化城管組織機(jī)關(guān)科室人員、青年志愿者走進(jìn)長(zhǎng)安社區(qū)，立足“采集派遣、督促處置城市管理事、部件問(wèn)題”的職能特點(diǎn)，以“你說(shuō)我?guī)汀睘橹黝}，通過(guò)座談，聽(tīng)取社情民意，梳理社區(qū)群眾“急難愁盼”環(huán)境問(wèn)題16件。
隨后，在社區(qū)工作人員的指引下，數(shù)字化城管青年志愿者們奔赴問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)，利用手中的“城管通”數(shù)據(jù)傳輸工具一一采集、立案、派遣并協(xié)調(diào)處置。窨井蓋破損、板房占道、化糞池滿溢、指示牌缺失……一系列群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、長(zhǎng)期懸而未決的難題，通過(guò)數(shù)字化城管平臺(tái)派遣到相關(guān)職能單位，進(jìn)入限期處置流程。
“感謝數(shù)字化城管聚焦民生難題、聚力服務(wù)群眾！”長(zhǎng)安社區(qū)負(fù)責(zé)人吉娟由衷感言：“‘你說(shuō)我?guī)汀逊?wù)群眾的觸角延伸到居民小區(qū)、后街背巷，在3月5日這個(gè)特殊的日子里，意義深遠(yuǎn)，真正讓我們感受到了數(shù)字化城管服務(wù)社區(qū)的暖心之舉、奉獻(xiàn)市民的炙熱情懷。”（通訊員 陸張 全媒體記者 馮兆寬）
