一面錦旗，一份溫暖，演繹了公交司機與乘客之間“雙向奔赴”的動人場景。9月5日，揚州公交四分公司收到了一份來自700多公里外的快遞，內有一面繡著“優質服務 拾金不昧”字樣的錦旗。這是河北衡水的耿先生寄送的，以表達對9路車長顧雪冬及四分公司管理人員的感謝。
原來，8月27日下午4點多，顧雪冬在到達東部客運樞紐打掃車廂衛生時發現了一部手機，他立即上報，并將手機交由隊長妥善保管。因手機一直未有電話撥打進來，為盡快找到失主，次日上午，隊長嘗試通過手機通訊錄查找失主信息，這才與失主兒子耿先生取得了聯系。耿先生告訴隊長，他與父親來揚州辦事，乘坐公交時不慎將手機遺落，現已回到河北。隊長立即表示會將手機寄還給耿先生，讓他不要著急。
兩天后，耿先生順利拿到了手機，表示要發紅包予以感謝，被隊長拒絕后，耿先生表示要做兩面錦旗，一面放在隊長辦公室，一面給車長掛在車廂，再次被婉拒。急性子的耿先生撂下“狠話”：“我一定要謝謝你們。”最終他堅持制作了一面錦旗寄到四分公司。
“揚州景美，人更美，因為你們，我們一家更喜歡揚州了，希望全國服務行業人員向你們學習。”9月5日當天，顧雪冬電話告知耿先生收到他寄來的錦旗了，電話那頭，耿先生的這番話飽含了乘客對揚州公交人的認可。 通訊員 顏振宇 記者 趙磊
