鹽城晚報訊 4月13日上午,陽光灑滿鹽城市建湖縣近湖街道西苑社區,居民們或悠閑散步,或在文化活動中心談天,社區內處處透著祥和,這是社區用心服務的成果。
西苑社區管轄范圍內共10個小區、2萬多居民。近年來,社區工作人員精準聚焦群眾需求,從細微處著手,力求服務“零距離”。
弱勢群體是社區重點關注對象。社區為150余戶孤寡、獨居、失能老人、殘疾人、低保戶建檔立卡,記錄健康狀況、經濟來源等信息,通過走訪等方式,傾聽他們心聲。有一對殘疾夫妻行動不便,社區發動志愿者幫助打掃衛生、代購物品,送去社會大家庭的溫暖。
轄區內多是老舊小區,后街背巷路況差。今年,社區協調相關部門,整修道路8300米、維修下水道12800米、安裝路燈170多盞。仇北二巷與三巷間的小路因年久失修,坑洼積水,影響居民出行。社區得知后,迅速實施硬質化改造,修整道路、新建下水道。
安全是社區關注重點。惡劣天氣來臨之前,工作人員排查重點地段安全設施。平時通過多種方式宣傳用電、用氣安全知識。社區內一處家屬區2號樓車庫屋頂房檐處開裂,下方道路人員往來頻繁。居民在網格群反映后,社區當天安排維修,消除墜落傷人隱患。
社區文化活動中心棋牌室以前沒窗戶,通風差。社區聽取群眾意見,拆除隔墻,改善通風條件,為群眾創造更好的娛樂環境。
西苑社區從群眾的“急難愁盼”出發,用心做好每一件“小事”,用貼心“微服務”提升居民幸福感,詮釋著基層社區服務為民的使命擔當。
管懋晴 記者 陸榮春






