今年3月5日是第62個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日，整個(gè)3月也是學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月，江海大地開展了形式多樣、內(nèi)涵豐富的“學(xué)雷鋒”活動(dòng)，以“志愿服務(wù) 責(zé)任擔(dān)當(dāng)”書寫新時(shí)代的雷鋒故事。南通市蘇錫通園區(qū)江海街道黨工委將“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)月活動(dòng)與深化“黨員承諾制”有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化。在3月的這場(chǎng)主題實(shí)踐中，街道185名黨員積極參與其中，探索一條黨建引領(lǐng)基層治理的新路徑。
5日，江海街道各社區(qū)黨群服務(wù)中心的“黨員承諾墻”前人頭攢動(dòng)，今年每名黨員的承諾事項(xiàng)旁都貼著專屬二維碼。“掃一掃就能看到我的服務(wù)項(xiàng)目和時(shí)間安排。”在職黨員王磊展示著手機(jī)里的志愿服務(wù)排班表。自去年江海街道推行“黨員承諾制”以來(lái)，他承諾的“每月為老年黨員送學(xué)上門”已堅(jiān)持了一年。
結(jié)合3月“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)月，江海街道深化“黨員承諾”“三單制”管理模式：群眾點(diǎn)單、組織派單、黨員接單。通過(guò)前期走訪收集的民情民意，形成涵蓋助老扶幼、環(huán)境整治、技能幫扶等6大類的民生需求清單。黨員結(jié)合自身專長(zhǎng)認(rèn)領(lǐng)具體事項(xiàng)，承諾內(nèi)容細(xì)化到服務(wù)對(duì)象、頻次和完成時(shí)限，確保“承諾上墻，責(zé)任落地”。
在今年的“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)日，星港灣社區(qū)“紅色便民集市”現(xiàn)場(chǎng)，由12名黨員組成的服務(wù)隊(duì)為居民提供多樣化服務(wù)。法律咨詢、家電維修、健康義診等8個(gè)服務(wù)攤位前都排著長(zhǎng)隊(duì)。有著30年黨齡的電工“老周”周偉已是第四次駐點(diǎn)服務(wù)，他維修的小家電總能讓群眾豎起大拇指。“老周手藝好，不僅修好了電器，還溫暖了人心。”
在江海街道“黨員承諾制”推行過(guò)程中，涌現(xiàn)出許多來(lái)自基層、走向基層的黨員志愿服務(wù)力量，成為服務(wù)群眾的堅(jiān)實(shí)紐帶。江海街道“紅騎士”志愿服務(wù)隊(duì)吸納外賣騎手擔(dān)任“移動(dòng)哨兵”，將基層治理觸角延伸至商圈樓宇、背街小巷。騰飛社區(qū)“銀發(fā)丹心”是一支平均年齡超過(guò)65歲的黨員志愿服務(wù)隊(duì)，在社區(qū)黨總支的引領(lǐng)下發(fā)揮“銀齡優(yōu)勢(shì)”，行動(dòng)在服務(wù)群眾的一線。這幾支黨員志愿服務(wù)隊(duì)依托江海街道“15分鐘黨群服務(wù)圈”，將黨員先鋒作用發(fā)揮在小區(qū)樓棟、轄區(qū)企業(yè)、外語(yǔ)學(xué)校，以及楓葉小鎮(zhèn)奧特萊斯商圈，開展“訂單式”服務(wù)42場(chǎng)次。
“黨員承諾制”推行以來(lái)，黨員參與社區(qū)志愿服務(wù)的比例從40%提升至60%，累計(jì)解決群眾問(wèn)題300余件。3月，黨員集中開展志愿服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)同比增加65%，群眾滿意度達(dá)98%。“志愿服務(wù)不能止于3月。”街道黨工委副書記嚴(yán)翠祥表示，街道已建立承諾事項(xiàng)跟蹤問(wèn)效機(jī)制，將黨員踐諾情況納入年度評(píng)議。下一步，街道還將在微信公眾號(hào)開設(shè)“服務(wù)日志”專欄，構(gòu)建起黨群互動(dòng)的數(shù)字化橋梁，通過(guò)“曬承諾、亮作為”有效破解黨員作用發(fā)揮難題?。
隨著“政治生日重溫承諾”“季度亮績(jī)”等長(zhǎng)效機(jī)制的建立，志愿服務(wù)正轉(zhuǎn)化為常態(tài)化的治理效能。老舊鎮(zhèn)區(qū)形象提升、充電雨棚建設(shè)等10個(gè)民生項(xiàng)目通過(guò)黨員牽頭推動(dòng)，切實(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。
在騰飛新村住了20年的劉奶奶，如今手機(jī)里存著3名黨員的服務(wù)電話。“小陳每周都來(lái)幫我測(cè)血壓，小趙定期來(lái)修水管，社區(qū)的小莊也會(huì)經(jīng)常帶著學(xué)校的孩子們來(lái)看我，他們說(shuō)到做到。”這些黨員承諾牌已成為居民心中的“安心符”。
隨著“有困難找黨員”漸成共識(shí)，“黨員承諾制”的“漣漪效應(yīng)”持續(xù)顯現(xiàn)。金科社區(qū)3名物業(yè)企業(yè)黨員擔(dān)當(dāng)起“紅色管家”角色，主動(dòng)承諾參與社區(qū)治理；外語(yǔ)學(xué)校的孩子們受黨員志愿者感染，主動(dòng)成為“守護(hù)藍(lán)叒叒 共享長(zhǎng)江美”江邊環(huán)境保護(hù)志愿者，形成“黨員帶頭、全民參與”的良好氛圍。街道建立的“承諾—踐諾—評(píng)諾”閉環(huán)體系正讓雷鋒精神在新時(shí)代煥發(fā)新的生機(jī)。
春意漸濃，江海街道的黨員們依然忙碌在服務(wù)一線。那些書寫在公示牌上的誓言，正通過(guò)一件件實(shí)事轉(zhuǎn)化為群眾看得見、摸得著的幸福感。這場(chǎng)關(guān)于初心與責(zé)任的生動(dòng)實(shí)踐，不僅讓“學(xué)雷鋒月”有了更深刻的內(nèi)涵，更勾勒出黨建引領(lǐng)基層治理的溫暖圖景。
（作者施雯）
